Entenda como fazer BO (Boletim de Ocorrência) online para os casos de acidentes, furtos e roubos no trânsito
Salve, Motorista! Já imaginou registrar um Boletim de Ocorrência (BO) sem precisar enfrentar filas ou burocracias em uma delegacia? Isso já é possível na maioria dos estados brasileiros por meio do BO online.
Antes de tudo, vamos destacar alguns dados apresentados pelo secretário-geral das Nações Unidas, António Guterres, em um pronunciamento no final de 2023: a cada ano, ocorrem 1,3 milhão de mortes e, em média, 50 milhões de feridos em acidentes de trânsito em todo o mundo.
Registrar um BO é fundamental para auxiliar nas investigações, identificar os responsáveis e garantir os direitos de todos os envolvidos, em diversas situações, incluindo acidentes (fatais ou não), roubos, entre outras ocorrências.
Neste artigo, vamos mostrar tudo que você precisa saber sobre o BO online de trânsito nos estados de São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul, desde os motivos pelos quais um boletim de ocorrência é necessário até o passo a passo para fazer o seu online. Confira!
O que é BO online?
O BO online, também conhecido como Boletim de Ocorrência digital, é o mesmo documento que o BO físico, e ambos possuem a mesma credibilidade.
Seu papel é registrar um crime que deve ser apurado pela Polícia Civil, a qual, por sua vez, investiga, debate, organiza e emite seu parecer da ocorrência registrada.
Um exemplo de BO no trânsito pode ser uma colisão que aconteceu devido a um motorista que dirigia seu veículo acima da velocidade permitida para determinada via o Boletim de Ocorrência será o ponto de partida para que o ocorrido seja analisado.
Neste caso, além da investigação, o motorista que supostamente dirigia acima da velocidade permitida também fica sujeito a receber uma multa de trânsito, já que cometeu uma infração.
Segundo o Art.218 do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), circular com velocidade 50% maior do que a permitida pela via caracteriza infração gravíssima. Dentre suas penalidades, estão:
- Multa gravíssima com fator multiplicador vezes três;
- Suspensão do direito de dirigir de dois a oito meses.
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O fator multiplicador é um agravante aplicado à penalidade de algumas multas de trânsito quando a infração cometida é considerada desproporcionalmente maior do que a descrita no Código de Trânsito Brasileiro (CTB).
Ou seja, quanto maior é a gravidade do ato infracional cometido, mais provável que haja uma multa com fator multiplicador.
A multa gravíssima tem valor de R$293,47. No entanto, ao sofrer multiplicação por três por exemplo, seu valor passa a ser de R$880,41.
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Como funciona o boletim de ocorrência online?
Como mencionamos anteriormente, o boletim de ocorrência online é um documento que faz registro da notícia de crime. Mas você sabe quais informações devem ser incluídas para abrir uma ocorrência? Confira abaixo:
- Dados do declarante, incluindo nome completo, estado civil, e-mail, RG, CPF, profissão, endereço e telefone;
- Dados do culpado pela ocorrência, mas, caso não os tenha, basta uma descrição física detalhada;
- Dados da(s) testemunha(s);
- Dados do veículo;
- Descrição objetiva do ocorrido.

Quando no trânsito é necessário fazer um B.O online?
As ocasiões que necessitam fazer BO de trânsito online são muitas e podem variar desde causas menores como furto de placa de veículo até situações mais graves como abalroamentos, injúria e difamação.
Outra ocasião muito recorrente é o BO online de carro roubado. Confira, na tabela a seguir, quais são as ocorrências possíveis de se fazer em um Boletim de Ocorrência online em cada estado:
Tipos de Ocorrência | Pode fazer em qual estado? |
Acidente de Trânsito sem Vítimas | SC, SP, PR , MG, RJ, RS |
Furto ou Roubo de Documento/Celular/Placa de Veículo/Bicicleta | SC, SP, PR, MG, RJ, RS |
Ameaça, Calúnia, Injúria e Difamação | SC, SP, MG, RJ, RS |
Recuperação de Documentos e Objetos | SC, MG, RJ, RS |
Estelionato | SP, PR, MG |
Maus Tratos a Animais | SC, SP, PR , RJ, RS |
Roubo ou Furto de Veículos | SC, SP, PR |
Outras Ocorrências | SC, SP, PR , MG, RJ, RS |
Como fazer BO online?
Geralmente, o órgão que cuida registra o BO online é de natureza policial, visto que os conteúdos das ocorrências estão relacionados a um crime.
O mais comum é que o Boletim de Ocorrência online seja feito na Delegacia Virtual da Polícia Civil de cada estado.
Inclusive, mais adiante no conteúdo, mostraremos o passo a passo para registrar um BO eletrônico. Mas nada impede que a Polícia Federal ou Militar também receba e cuide dos boletins de ocorrência.
Como consultar BO online?
A consulta do BO online é uma forma de acompanhar o andamento da sua ocorrência e bem fácil de fazer, desde que o declarante tenha alguns dados bem guardados.
Para consultar Boletim de Ocorrência online em SP, basta que o declarante entre no site da Delegacia Virtual do estado e na sequência clique em “Acompanhar Andamento”.
Em seguida, basta preencher as seguintes informações:
- Ano do Boletim de Ocorrência;
- Número do protocolo;
- CPF.
Já para consultar BO em SC, siga os poucos passos abaixo:
- Entre na página da Delegacia Virtual SC;
- Coloque o número completo do protocolo;
- Faça a etapa de verificação;
- Clique em “CONSULTAR”.
Para consultar BO no Paraná deve-se:
- Acessar a página de registro de ocorrência;
- Informar protocolo e código de acesso;
- Clicar em “Acessar”.
Em MG, você poderá acompanhar o seu boletim de ocorrência online da seguinte forma:
- Acesse a página da Delegacia Virtual MG;
- Selecione a opção “Acompanhamento de Solicitação de Ocorrência”;
- Insira os dados necessários e pronto!
Para verificar o andamento do BO no RJ, siga esses passos:
- Ente no site: https://sepm.rj.gov.br/;
- No menu clique em “Para o Cidadão” e escolha “E-brat “;
- Informe o número do protocolo do registro e clique em “confirmar”.
E, por fim, mas não menos importante, para verificar um Boletim de Ocorrência online RS, você precisará:
- No site da Delegacia online do RS, clique em “Consultar Protocolo”;
- Insira o número do protocolo obtido no registo do BO online;
- Clique em “Consultar” e pronto!
É possível imprimir boletim de ocorrência online?
Sim, contudo, a impressão do BO online funciona de maneira diferente para cada estado.
Enquanto em São Paulo, você o recebe em documento ao cadastrar um e-mail durante o registro da ocorrência, em Santa Cataria, é necessário entrar em uma página específica do site da Polícia Civil SC e inserir o número de protocolo junto à chave de acesso criada.
Para imprimir na Delegacia Eletrônica do Paraná, é necessário preencher as seguintes informações:
- Número e protocolo do Boletim de Ocorrência;
- Ano em que o BO online foi registrado;
- Código de verificação que aparece na tela.
Feito isso, basta seguir os passos indicados na tela para prosseguir com a impressão no Paraná.
Apesar da diferença entre cada estado, para imprimir o Boletim de Ocorrência faça o seguinte:
- Baixe o documento no formado “PDF”;
- Conecte-se com a impressora e selecione o PDF do BO online;
- Use folha tamanho A4 na cor branca;
- Selecione tinta na cor preta;
- Imprima seu BO online.
Tem como cancelar um BO online?
Uma vez que o BO for feito, não tem como voltar atrás. Mesmo que o boletim de ocorrência tenha sido aberto por um motivo que logo foi solucionado, como a perda e posterior recuperação de documentos de identificação, não há a opção de cancelar o BO.
No entanto, motorista, você pode tomar algumas medidas para informar o órgão responsável sobre a resolução do problema:
Encontre o contato de e-mail da delegacia ou do site da Polícia Civil do estado onde o BO foi registrado e envie um e-mail, informando o número do BO, seus dados pessoais, e, por fim, resumindo o problema.
Explique que a situação já foi resolvida e, se possível, anexe cópias dos documentos que comprovam a resolução.
Ao seguir essas etapas, você informará oficialmente o órgão responsável sobre a resolução do problema, evitando que o BO gere transtornos futuros.
Saiba mais dicas
Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso. Confira:
Como fazer o boletim de ocorrência online SP?
Agora que você já sabe o que são e como funcionam os boletins de ocorrência, vou te explicar como abrir um no estado de São Paulo (SP).
Confira como fazer o seu BO online em SP:
- Acesse o site da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil;
- Clique em “Comunicar Ocorrência”;
- Selecione o tipo de ocorrência;
- Preencha os formulários indicados.
Vale destacar apesar de ser um serviço gratuito, só pode ser feito por pessoas com mais de 18 anos.
Como fazer o BO online SC?
Para abrir um Boletim de Ocorrência online em Santa Catarina (SC), basta seguir os seguintes passos:
- Acesse a Delegacia Virtual de SC;
- Clique em “Registrar Boletim de Ocorrência”;
- Verifique os casos indicados em que não é possível fazer BO online;
- Siga os passos indicados na tela para prosseguir com o boletim e preencha os dados solicitados.
Faça o BO online PR
Para abrir um BO online PR, siga os passos indicados abaixo:
- Acesse o site da Polícia Civil PR;
- Escolha o tipo de ocorrência que gostaria de registrar;
- Clique em “Registrar BO”;
- Preencha os campos solicitados para registrar seu BO online PR.
Como fazer o BO online MG?
Para fazer um BO online MG é simples:
- Acesse a Delegacia Virtual por meio do site ou pelo aplicativo MG App;
- Escolha a natureza da ocorrência;
- Preencha os formulários que aparecerão na tela com todos os dados solicitados;
- Acompanhe o resultado da triagem pelo número de registro.
Como abrir o BO online RJ?
O BO online RJ pode ser registrado da seguinte forma:
- Acesse o site da Delegacia online da Polícia Civil;
- Clique em “Delegacia Online”;
- Selecione a opção “Comunicação de Ocorrência”;
- Preencha os formulários que aparecerão nas próximas telas com os dados solicitados.
Como fazer o BO online RS?
Confira a seguir como abrir um BO online RS:
- Acesse o portal da Delegacia Online do RS;
- Escolha o tipo de ocorrência;
- Preencha os formulários que aparecerão nas próximas telas com os dados solicitados para obter o número do B.O online.
Conclusão
Como vimos, motorista, o processo para fazer um BO online é muito semelhante em vários estados brasileiros, bem como a consulta e impressão.
Também vimos que, para acessar um Boletim de Ocorrência online, o mais comum é entrar no site da Delegacia Virtual do seu estado, visto que somente por lá é possível registrar uma ocorrência, além de imprimi-la e consultá-la.
No próprio site, existe uma lista de restrições sobre quais tipos de ocorrências não podem ser feitas de forma digital.
Vale lembrar que, ao fazer um BO online, o declarante compromete-se a apenas informar dados verdadeiros e está sujeito a ser penalizado de acordo com as diretrizes do Código Penal Brasileiro por denúncia caluniosa e a comunicação falsa de crime.
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Perguntas frequentes sobre o BO online
Sim. Tanto o BO online quanto o feito na própria delegacia, podem ser consultados pela internet. Com número do protocolo, os dados do BO e do seu declarante é possível acessá-lo de qualquer lugar.
É melhor que o BO seja feito o mais cedo possível, mas, por lei, fica decidido que é possível fazer a declaração em até seis meses após o ocorrido.
O BO feito online e presencialmente possuem a mesma credibilidade. No entanto, algumas ocorrências não podem ser denunciadas de forma digital.
Cada estado possui um endereço e etapas específicas para registrar o BO Online. Faça uma pesquisa na internet para encontrar o site da Polícia Civil do seu estado e procure pela opção “Registrar Boletim de Ocorrência”.
Após registrar o BO Online, você receberá um número de protocolo que permite acompanhar o andamento da ocorrência. O tempo para que o Boletim seja analisado e tenha um retorno varia de acordo com o estado e a complexidade da situação informada.
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