Prêmio Reclame Aqui 2026: Dok Despachante é indicado pela 4ª vez ao Prêmio

O Dok está mais uma vez entre os indicados ao Prêmio Reclame AQUI. É a quarta edição seguida em que a gente aparece na lista, agora na categoria Serviços para motoristas e veículos, dentro do segmento Veículos.

Para chegar até aqui, o que conta é a reputação construída no dia a dia, em cada pedido de licenciamento, cada IPVA pago e cada dúvida respondida. A partir de agora, quem decide é quem usa o serviço.

O que é o Prêmio Reclame AQUI

O Prêmio Reclame AQUI chega à 16ª edição em 2026 como o principal reconhecimento de atendimento e reputação do Brasil. A lógica é simples: empresas que tratam bem o consumidor chegam à disputa, e o consumidor escolhe quem leva.

Para ser indicada, a empresa precisa manter reputação Boa, Ótima ou o selo RA1000 na plataforma. Neste ano, mais de 4.900 empresas se inscreveram, cerca de 3.400 passaram pelo filtro de reputação e só as mais bem avaliadas de cada categoria viraram indicadas oficiais.

Uma novidade de 2026 é o Guia das Melhores Empresas para o Consumidor, que reúne indicadas e campeãs da edição. O Dok faz parte dele.

Quatro anos seguidos na disputa

A história do Dok com o prêmio começou em 2023, e começou bem. Na primeira indicação, vencemos na categoria Serviços Online com mais de 30 mil votos. Contamos como foi aqui.

Em 2024, voltamos à lista na categoria Serviços para Condutores (relembre a indicação de 2024). Em 2025, a terceira indicação veio na categoria Serviços para motoristas e veículos (veja o artigo de 2025), a mesma em que estamos agora.

Quatro indicações seguidas dizem uma coisa que a gente gosta de ouvir: o cuidado com o atendimento não foi pontual. Ele se manteve enquanto o Dok cresceu, lançou o app para iPhone, passou de 700 mil downloads e chegou a nota 4,4 no Google, com quase 2 mil avaliações.

Como votar no Dok no Prêmio Reclame AQUI 2026

A votação vai até 5 de novembro de 2026, às 23h59 (horário de Brasília). Leva menos de dois minutos:

1. Acesse a página de votação do Prêmio Reclame AQUI e entre com sua conta. Se ainda não tiver, o cadastro é gratuito.
2. Vá até o segmento Veículos e procure a categoria Serviços para motoristas e veículos.
3. Selecione Dok Despachante e confirme o voto.

Cada pessoa vota uma vez por categoria, e o voto não pode ser alterado depois de confirmado. Dá para pular categorias e voltar a elas depois, porque o site salva o seu progresso.

Se o Dok já tirou um licenciamento atrasado da sua lista, parcelou um IPVA que estava pesando ou respondeu sua dúvida no WhatsApp, esse voto faz diferença pra gente.

Quando sai o resultado

O Reclame AQUI não divulga parciais durante a votação. Os vencedores de cada categoria são anunciados na cerimônia oficial do prêmio, em dezembro. Assim que o resultado sair, a gente conta aqui no blog.

Perguntas frequentes

Até quando vai a votação do Prêmio Reclame AQUI 2026?

A votação começou em 2 de setembro e vai até 5 de novembro de 2026, às 23h59, no horário de Brasília.

Quem pode votar no Prêmio Reclame AQUI?

Qualquer pessoa maior de 18 anos com conta ativa no Reclame AQUI. O cadastro é gratuito e pode ser feito no site ou no app.

Em qual categoria o Dok está concorrendo?

Na categoria Serviços para motoristas e veículos, dentro do segmento Veículos.

Posso mudar meu voto depois de confirmar?

Não. Cada pessoa vota uma vez por categoria, e o voto confirmado não pode ser alterado.

Quando sai o resultado do Prêmio Reclame AQUI 2026?

Os vencedores são revelados na cerimônia de premiação, em dezembro de 2026. Durante a votação, o Reclame AQUI não divulga parciais.

O Dok Despachante é confiável?

Sim. O Dok está entre os indicados ao Prêmio Reclame AQUI pela quarta vez seguida, venceu a edição de 2023 na categoria Serviços Online e tem nota 4,4 no Google, com quase 2 mil avaliações.