Recall Ram: picapes 1500, 2500 e 3500 de 2025 têm falha no módulo de reboque que pode apagar luzes e travar freio do trailer
A Ram abriu recall para as picapes 1500, 2500 e 3500 do ano modelo 2025 por conta de uma falha no módulo de controle do reboque. O problema pode desligar involuntariamente as luzes de direção e de freio do trailer e, em situações mais graves, impedir o funcionamento do sistema de frenagem do reboque. O atendimento começou em 8 de junho de 2026.
Salve, motorista! Quem usa reboque sabe que perder a sinalização traseira do trailer numa estrada movimentada não é só um contratempo. É perigo real. A própria Ram reconheceu isso no comunicado oficial: o risco inclui danos materiais, lesões físicas e, nos casos mais extremos, fatalidades. Se você tem uma Ram 1500, 2500 ou 3500 2025, checar o chassi agora é o mínimo.
Qual é a falha e por que você precisa levar a sério
O módulo de controle do reboque sincroniza a eletrônica da picape com o trailer acoplado. Quando ele falha, as luzes indicadoras de direção e de freio do reboque podem se apagar sem aviso. Em remorques equipados com freio elétrico, o sistema de frenagem pode parar de responder completamente.
Na prática: você freia, o reboque não freia no mesmo ritmo. À noite ou com chuva, isso vira um acidente. A Ram não relatou incidentes confirmados por essa causa, mas o risco é suficiente para justificar o chamado. E o conserto é gratuito.
Quais chassis estão no recall
O recall cobre apenas unidades do ano modelo 2025. Veja a faixa de cada versão:
Ram 1500 2025: chassi SN589219 a SN771540
Ram 2500 2025: chassi SG508085 e SG547447
Ram 3500 2025: chassi SG508100 a SG584899
Os intervalos não são sequenciais, então não dá para concluir nada olhando só o número isolado. A forma mais segura é consultar o site da Ram em www.ram.com.br digitando o chassi da sua picape.
Como agendar o reparo
A Ram exige agendamento prévio. Sem marcar antes, você pode ir até a concessionária e não ser atendido no dia. O tempo médio do conserto é de uma hora, e o serviço não tem custo para o proprietário. Para agendar, você tem três caminhos: acessar www.ram.com.br, chamar pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou ligar no 0800-730-7060.
O que quem trabalha com documentação de veículo vê nessa situação
Recall não mexe com a documentação do veículo. CRLV continua válido, a propriedade não muda, não existe averbação no Detran por causa disso. Mas tem um ponto que muitos donos ignoram: se você comprou ou vendeu uma Ram 2025 usada recentemente e o recall ainda não foi feito, o direito ao conserto gratuito pertence ao proprietário atual, não a quem comprou o carro zero.
Se você está avaliando uma Ram 1500, 2500 ou 3500 2025 no mercado de usados agora, peça a confirmação de que o recall já foi concluído. A concessionária consegue verificar pelo histórico do chassis. Comprar sem checar é herdar um problema que não foi seu, mas que passa a ser.
Tem outro ponto que vale mencionar: alguns vendedores tentam fechar negócio antes de resolver o recall com a justificativa de que “é só uma trocinha de módulo”. Falha em componente de segurança, especialmente ligado ao freio do reboque, pode ser discutida como vício oculto em caso de acidente ou ação judicial posterior. Não é um risco que vale assumir para agilizar uma venda.
Ei, motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso:
Perguntas frequentes sobre o recall Ram 1500, 2500 e 3500
Não. A substituição do módulo de controle do reboque é feita sem custo para o proprietário em qualquer concessionária autorizada Ram, mediante agendamento prévio.
A Ram não determinou restrição formal de uso. Mas se você usa reboque com frequência, especialmente com sistema de frenagem elétrica, o risco é real. O mais prudente é evitar o uso com trailer até o reparo ser concluído.
Acesse www.ram.com.br e consulte com o número do chassi da sua picape. Também é possível ligar no 0800-730-7060 ou entrar em contato pelo WhatsApp (31) 2123-8000.
Sim. O direito ao reparo gratuito pertence ao proprietário atual, independentemente de quem comprou o veículo zero. Se o recall ainda não foi feito, você pode exigir o conserto sem custo.
O tempo médio informado pela Ram é de uma hora. Como o agendamento é obrigatório, confirme a disponibilidade na concessionária antes de ir.
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