Recall Ford Edge 2016 a 2018: veja se o seu está na lista e como agendar o reparo gratuito

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A Ford convocou proprietários de Edge 2016, 2017 e 2018 para um recall por falha nas mangueiras do freio traseiro. O defeito pode causar vazamento de fluido de freio e reduzir a capacidade de frenagem do carro, com risco real de acidente. O reparo é gratuito e o agendamento já está disponível nas concessionárias da marca.

 
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Se você tem um Ford Edge desses anos, a hora de checar é agora. A convocação cobre unidades fabricadas entre outubro de 2015 e outubro de 2017, e a Ford estima apenas 40 minutos para a inspeção e substituição das mangueiras, quando necessário. Serviço rápido, gratuito, e que pode evitar uma situação séria no trânsito.

Qual é o problema e por que ele é grave

As mangueiras do freio traseiro dos modelos afetados podem se romper durante o uso normal do veículo. Quando isso acontece, o fluido de freio vaza, a luz indicadora no painel acende e a distância necessária para parar o carro aumenta. Nos casos mais graves, a Ford admite que a falha pode levar a acidentes com danos físicos sérios ou fatais para os ocupantes e para terceiros.

Não é um defeito cosmético. Freio é o principal sistema de segurança ativa de um carro, e qualquer comprometimento muda completamente como o veículo responde em uma freada de emergência. A diferença de poucos metros pode definir o resultado.

 
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Quais Ford Edge entram no recall

O recall cobre o Edge em três anos-modelo, com faixas específicas de chassi (compare os 8 últimos dígitos do chassi no CRLV do seu veículo):

  • Edge 2016: chassi de GBB00135 até GBC46293, produzidos de 7 de outubro de 2015 a 14 de outubro de 2016
  • Edge 2017: chassi de HBB00014 até HBC05325, produzidos de 13 de outubro de 2016 a 15 de maio de 2017
  • Edge 2018: chassi de JBB00023 até JBB00128, produzidos de 13 de setembro de 2017 a 27 de outubro de 2017

Se o número do chassi do seu Edge cair dentro de uma dessas faixas, ele está convocado. Essa informação fica no CRLV (documento do veículo) e também no chassi gravado na carroceria, geralmente visível pelo lado externo do para-brisa.

Como agendar o reparo gratuito

A Ford disponibilizou três canais para o agendamento: pelo aplicativo Ford, pelo Centro de Atendimento Ford (CAF) no 0800 703 3673, ou diretamente em qualquer concessionária autorizada da marca. O atendimento para o serviço de recall funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Confirmada a convocação, a concessionária agenda a substituição das mangueiras do freio traseiro sem custo. O tempo estimado é de 40 minutos entre inspeção e troca. Não é necessário deixar o carro, na maioria dos casos.

 
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O que conferir antes de ir à concessionária

Para o recall em si, a concessionária não exige que a documentação esteja em dia. O serviço é vinculado ao chassi do veículo, não ao CPF do proprietário registrado. Isso significa que quem comprou um Edge usado recentemente e ainda não fez a transferência pode agendar e realizar o reparo normalmente, sem problema nenhum.

Mas aproveite a ocasião para verificar o resto. Se o CRLV estiver vencido, se houver multas na placa ou se a transferência ainda está no nome do vendedor, esses pendências continuam existindo depois do recall. No caso da transferência, circular com o documento em outro nome traz risco em qualquer abordagem de trânsito, seja uma blitz, um acidente ou uma consulta no Detran. Resolver esse ponto logo depois do recall é a escolha mais segura.


Ei, motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso:


Perguntas frequentes sobre o recall Ford Edge

Como saber se meu Ford Edge está no recall?

Verifique os 8 últimos dígitos do chassi no CRLV do veículo e compare com as faixas da convocação: Edge 2016 (GBB00135 a GBC46293), Edge 2017 (HBB00014 a HBC05325) e Edge 2018 (JBB00023 a JBB00128). Você também pode confirmar pelo aplicativo Ford ou ligando para o CAF no 0800 703 3673.

O reparo do recall tem custo para o proprietário?

Não. A substituição das mangueiras do freio traseiro é totalmente gratuita para todas as unidades afetadas, independentemente de quem seja o proprietário atual do veículo.

Posso levar para o recall se a transferência ainda está no nome do antigo dono?

Sim. O recall é vinculado ao chassi, não ao CPF registrado no documento. Você agenda e realiza o reparo normalmente. Só não deixe de regularizar a transferência depois, pois circular com o veículo em nome de outra pessoa pode gerar problemas em abordagens de trânsito ou em qualquer consulta no Detran.

O que acontece se eu ignorar o recall?

A mangueira do freio traseiro pode se romper, causando vazamento de fluido e redução da capacidade de frenagem. Em uma freada de emergência, isso aumenta consideravelmente o risco de acidente. O serviço leva cerca de 40 minutos e é gratuito.

Onde posso agendar o reparo do recall Ford Edge?

Pelo aplicativo Ford, pelo telefone 0800 703 3673 (Centro de Atendimento Ford), ou diretamente em qualquer concessionária autorizada da marca. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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