{"id":39065,"date":"2026-11-03T14:44:49","date_gmt":"2026-11-03T17:44:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.despachantedok.com.br\/blog\/?p=39065"},"modified":"2026-11-03T14:44:59","modified_gmt":"2026-11-03T17:44:59","slug":"teste-20-litros-posto-irregular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.despachantedok.com.br\/blog\/noticias\/teste-20-litros-posto-irregular\/","title":{"rendered":"Teste dos 20 litros no posto: como pedir, qual a margem de erro permitida e o que fazer se a bomba estiver irregular"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea desconfia que a bomba entregou menos combust\u00edvel do que marcou, existe um procedimento oficial para checar isso na hora: o teste de 20 litros. A ANP (Ag\u00eancia Nacional do Petr\u00f3leo, G\u00e1s Natural e Biocombust\u00edveis) orienta que qualquer motorista pode solicitar essa verifica\u00e7\u00e3o, que deve ser feita na sua frente, com equipamento aferido e lacrado pelo Inmetro.<\/p>

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Salve, motorista! A sensa\u00e7\u00e3o de que o tanque esvazia r\u00e1pido demais pode ter v\u00e1rias causas, mas uma delas \u00e9 mensur\u00e1vel no pr\u00f3prio posto: a bomba abastecedora pode estar entregando volume diferente do que o display registra. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio aceitar na palavra, nem esperar a fiscaliza\u00e7\u00e3o agir por conta pr\u00f3pria. O direito de pedir a confer\u00eancia \u00e9 seu.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o teste na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n

Um funcion\u00e1rio do posto usa um recipiente com capacidade nominal de 20 litros<\/strong>, certificado e lacrado pelo Inmetro, para abastecer e comparar o volume real com a leitura da bomba. O consumidor acompanha a opera\u00e7\u00e3o do in\u00edcio ao fim e pode pedir explica\u00e7\u00f5es sobre o resultado.<\/p>\n\n\n\n

O equipamento precisa ser o adequado para a fun\u00e7\u00e3o. Um balde comum n\u00e3o oferece a precis\u00e3o necess\u00e1ria para conferir uma bomba abastecedora, ent\u00e3o n\u00e3o aceite a substitui\u00e7\u00e3o por vasilhame sem certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Vale deixar claro tamb\u00e9m o que o teste n\u00e3o faz: ele n\u00e3o verifica a composi\u00e7\u00e3o qu\u00edmica do combust\u00edvel. Suspeitas sobre adultera\u00e7\u00e3o ou mistura fora do padr\u00e3o exigem outros m\u00e9todos de an\u00e1lise, fora do posto.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a margem de erro permitida na bomba<\/h2>\n\n\n\n

A ANP admite uma toler\u00e2ncia assim\u00e9trica para a medi\u00e7\u00e3o de 20 litros: at\u00e9 100 mililitros a mais<\/strong> e at\u00e9 60 mililitros a menos<\/strong>. Isso significa que, se a bomba marcar exatamente 20 litros, o volume real pode variar entre 19,94 litros<\/strong> e 20,1 litros<\/strong> sem indicar irregularidade.<\/p>\n\n\n\n

Quando o volume entregue fica abaixo do limite admitido para menos (60 ml), h\u00e1 ind\u00edcio de falha na medi\u00e7\u00e3o e o caso deve ser reportado. Diferen\u00e7as pequenas parecem irrelevantes isoladamente, mas repetidas em cada abastecimento, ao longo de meses, somam um preju\u00edzo real.<\/p>\n\n\n\n

O que fazer se o posto recusar ou o resultado for suspeito<\/h2>\n\n\n\n

Se o posto negar o teste ou o resultado ficar fora da toler\u00e2ncia informada pela ANP, voc\u00ea pode registrar o caso e acionar os canais de fiscaliza\u00e7\u00e3o. A ANP recebe den\u00fancias pelo telefone 0800 970 0267<\/strong> e pelo site oficial da ag\u00eancia. O Procon e os \u00f3rg\u00e3os estaduais delegados do Inmetro tamb\u00e9m podem orientar sobre os procedimentos cab\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Guarde a nota fiscal do abastecimento, anote a data e o hor\u00e1rio e identifique qual bomba foi usada. Quanto mais objetivo for o registro, mais \u00fatil ele fica em uma eventual apura\u00e7\u00e3o. N\u00e3o tente ajustar o equipamento por conta pr\u00f3pria: a responsabilidade pela corre\u00e7\u00e3o \u00e9 dos \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/p>\n\n\n\n

O que observar durante o teste<\/h2>\n\n\n\n

Acompanhar de perto faz diferen\u00e7a. Durante o procedimento, confira tr\u00eas pontos:<\/p>\n\n\n\n