{"id":23104,"date":"2023-12-29T16:18:27","date_gmt":"2023-12-29T19:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.despachantedok.com.br\/blog\/?p=23104"},"modified":"2024-09-04T14:37:02","modified_gmt":"2024-09-04T17:37:02","slug":"premio-reclame-aqui-votacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.despachantedok.com.br\/blog\/novidades-dok\/premio-reclame-aqui-votacao\/","title":{"rendered":"Case DOK: Vencedor do Pr\u00eamio Reclame AQUI 2023 com mais de 30 mil votos"},"content":{"rendered":"\n

Salve, Motorista! Sabia que o DOK foi um dos vencedores do Pr\u00eamio Reclame AQUI 2023<\/a>? Esta \u00e9 a primeira indica\u00e7\u00e3o e vit\u00f3ria na hist\u00f3ria da empresa, que conquistou mais de 30 mil votos populares! <\/p>\n\n\n\n

No m\u00eas em que o DOK completa 17 anos, essa conquista veio para reafirmar ainda mais a hist\u00f3ria que a empresa est\u00e1 construindo no mercado e estabelec\u00ea-la como um grande case de sucesso.  <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quer conhecer um pouco mais sobre nossa hist\u00f3ria e como foi a jornada para vencer o pr\u00eamio, ent\u00e3o continue a leitura! <\/p>\n\n\n\n

As origens do DOK<\/h2>\n\n\n\n

Motorista, a trajet\u00f3ria do DOK iniciou-se faz um bom tempo! Para ser espec\u00edfico, h\u00e1 17 anos, quando a internet ainda dava seus primeiros passos aqui no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Tudo come\u00e7ou em 2006, quando Beth Pontes, que trabalhou a vida toda com despachantes, decidiu come\u00e7ar o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, em um pequeno im\u00f3vel alugado em Sorocaba, interior de S\u00e3o Paulo, o DOK nasceu. <\/p>\n\n\n\n

Nos anos seguintes, o despachante lutou muito para conseguir espa\u00e7o no mercado e se destacar dos concorrentes. At\u00e9 que, em 2011, Gregory Packs, filho de Beth e atual CEO da empresa, idealizou e desenvolveu um sistema online para consultas de d\u00e9bitos veiculares. <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 estabelecido de maneira totalmente digital, ap\u00f3s 2019, durante a pandemia de COVID-19, o neg\u00f3cio cresceu de forma exponencial. Os servi\u00e7os online otimizados do DOK foram essenciais para todos os motoristas que n\u00e3o podiam sair de casa devido ao isolamento social. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, o DOK tamb\u00e9m \u00e9 corretor de seguros e possui at\u00e9 seu pr\u00f3prio aplicativo para celular. Al\u00e9m disso, o pioneiro dos despachantes online investiu no seu atendimento ao cliente e \u00e9 vencedor da categoria \u201cServi\u00e7os Online\u201d no Pr\u00eamio Reclame AQUI<\/a>, a maior premia\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o do Brasil. <\/p>\n\n\n\n

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\"valor<\/a><\/div><\/div>

Saiba mais sobre as novidades do DOK<\/h2>\n\n\n\n

Ei, Motorista! Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, achamos que tamb\u00e9m vai precisar saber disso. Confira: <\/p>\n\n\n\n